Política de Reembolso

1. Garantía de 30 días

Todos nuestros ebooks tienen una garantía incondicional de 30 días a partir de la fecha de compra. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, puedes pedir el reembolso del 100% del valor pagado dentro de ese plazo, sin necesidad de justificar.

2. Cómo pedir el reembolso

Las compras se procesan por Hotmart, por lo que el reembolso también se solicita allí:

1. Ingresa a refund.hotmart.com.
2. Escribe el código de la transacción (está en el correo de confirmación de compra) y el correo electrónico que usaste en la compra.
3. Sigue las instrucciones de la plataforma.

Si tienes dudas, también puedes escribirnos a spezialist@naturlebenonline.de y te ayudamos.

3. Plazo de devolución del dinero

El reembolso se hace por el mismo medio de pago usado en la compra. En pagos con tarjeta de crédito, el monto puede aparecer en tu próximo extracto o en el siguiente, según tu banco. En otros medios de pago, los plazos dependen de Hotmart y de la entidad financiera.

4. Después del reembolso

Una vez aprobado el reembolso, se cancela el acceso a los ebooks y a los bonos incluidos en la compra.

5. Fuera del plazo

Después de los 30 días de garantía no se realizan reembolsos, salvo cuando la ley de tu país lo exija.